第3314日【 継続の打ち合わせ、初めての打ち合わせ 】
みなさんこんばんは!
今日は、お客様との打ち合わせの時間がメインの1日。
まずは、新しいお住まいを探しておられるお客様とのご要望の聞き取り。
その後には、一般貨物自動車運送業の許可申請の新たなご依頼の打ち合わせ。
夕方に、現在承っている農振除外・農地転用・盛土規制法の許可申請に関しての打ち合わせです。
どれも、お客様の顔を見ながら、実際にご要望を伺ったり、現在の状況・進捗を擦り合わせた上で、次の段階で誰が何をすればいいか、というタスクの確認です。
不動産をお探しのお客様とは、
「次の時間までに、僕は今ピックアップした案件に関しての情報収集と、内見の段取り。お客様は、それまでに他に何か気になる物件があれば教えてください」
一般貨物自動車運送業の許可のお客様とは、
「貴社の現状と許可申請に関する要点は理解しました。一度、それを元に陸運の富山支局で打ち合わせをしてきますので、まずは少しお待ちくださいね」
農地に関するご依頼のお客様とは、
「現状、土地改良区や農業委員会さんとはこういう打ち合わせをしてあります。目指す許可申請の形はこんな感じなので、お客様には、まずは土地家屋調査士さんが作成してくださった現況測量図に手書きでざっくりとでいいので、利用計画を少し具体的に起案してみてください。こちらは同時並行で雨量の計算や事業計画書の立案をしておきますね」
という具合。
打ち合わせで大事にしていることは、
・現状の共有
・目標の共有
・タスクの共有
だと思っているので、それを重点的に。
ご依頼を受けた以上は、こちらでできることはできるだけ対応しますが、お客様にお願いすることもやはり出てきます。
そういった時に、
「お互いに⚪︎⚪︎までに◻︎◻︎をしておきましょう」
と、目標とかタスクを共有して、「一緒に目指している」感じで進めさせていただいています。
何回か書いたと思いますが、
「任せんだから任せっきり」
という状況はあまり好ましくないと思っているのと、定期的に打ち合わせを持って、進捗などを共有したいと思っているので、情報を共有していきます。
「進んでいる」
「今、この辺りだから、後このくらいだな」
と、実感を持ってもらえることは、安心につながりますからね。
お客様にも頑張ってもらっているので、それ以上に僕も頑張っておかないと!
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今日も、帰ってきてからジョギング・ウォーキングです。
ついさっきまで雨が降っていたこともあり、雲が低く、はっきりしていますね〜
ここのところ、あまり雨が降っていなくて農家さんが困っていたのを知っていたので、雨が降ってくれると
「よかった!」
って思っちゃいます。
雨が降ってくれると少し気温も下がりますしね^^
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先日、ラジオに出演させていただいた時の音声データや、
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