吉村 征一郎 第３４８５日【 どうお客様に伝えるかを考える 】
みなさんこんばんは！
今日で2026年の３が日も終わり。
皆さんゆっくりできましたでしょうか？
我が家の３が日は、駅伝を気にしながら初詣や買い物など。
今年の箱根駅伝もドラマがいっぱいでしたね！
黒田朝日選手、本当にすごかった。。。
駒澤大学の佐藤圭汰選手も早かった！
早稲田大学の工藤慎作選手もかっこよかった。
選手の皆さん、本当にお疲れ様でした。
箱根駅伝の結果を見届けてから、上田から富山への帰路へ。
今日のジョギング中、富山への帰路中など、時間を見つけては、少し考え事を。
それは、
今、提供させていただいている行政書士業務のサービスに関して、
・それがどういう意味を持つのか
・それをしなかったらどうなるのか
・どういう思いでそれを僕が提供しているのか
こういったところをお客様にどう伝えるのか。
それをもう少し考えておこう。
それを形にして、お客様にみてもらう、渡す、ためにはどういう形がいいのか。
それを考えていました。
ご契約時に、説明資料として紙ベースでお渡しする。
HPにも特集ページを作成しておいて、QRコードでお渡ししておく
などなど、いろんな形があるかな、と思いますが、それを今年、形にしてお客様に伝えてお仕事をさせていただくことで、お客様との意思疎通を密にしていけたらと思っています。
今年早々、一つ一つ形にしていきたいと思います！
今日の早朝旅先ラン。
走り始めて、道路脇の電光掲示板を見ると、気温なんと−7度！
そりゃ寒いわけです。。。
必死に、体を動かしながらのジョギングです。
今日も、上田城を経由するコースで。
朝早くから、ワンちゃんと散歩している方、ウォーキングをしておられる方など、たくさんの方とすれ違いましたよ。
川の上からは日の出を。
川に反射する感じがいつも綺麗です！
と、いうわけで帰ってきました。
実は今日から新しいシューズで。
クッションの感じが変わったので、足の疲れも若干変わった感じがします。
色味も好きだし、いい感じでした＾＾
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富山に帰ってきて、奥さんのご実家での食事会。
いつも通り、お寿司を持ち帰りにして、義実家にてみんなで。
毎年毎年、当たり前に皆で集まって美味しくいただいていましたが。
それは当たり前じゃなくて、ありがたいことなんだな、って思いながら。
それでも美味しくいただいてきました＾＾
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