【 「お役に立てた！」の実感 】
第３２５８日
みなさんこんばんは！
今日は朝一番から数件のお客様の対応をさせていただいていましたが、そのうちの一件のお客様のお話。
前回お会いさせていただいた際に、状況の確認をさせて頂いた上で
・必要な書類の一式
・費用の見積もり
・今後必要な手続き
こんなところをお話しさせて頂いていたんですが。
これを踏まえて、ご家族でお話し合いをして頂いていました。
その上での今日。
正式にご依頼をいただきました。
前回の打ち合わせを踏まえているので、今日の段階で戸籍等の必要書類はほぼ完璧に揃っています。
また、今後の手続きの流れや費用面などもご納得いただいているので、スムーズに先に進ませていただくことができたんですね。
その上で、嬉しい報告が二つ。
まず一つは、このお客様、僕のところに初めてご相談にいらした際に、
「株式や銀行の解約は完了しましたので、手続きは大丈夫です」
と、おっしゃっていたんですね。
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吉村 征一郎